Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun rolex11 Anda

Dokumen ini menggariskan perjanjian yang mengikat antara anda dan rolex11 apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma AkaunPolisi PenggunaanHak PenggunaHad TanggungjawabPindaan Terma
rolex11 Terma dan Syarat Akaun rolex11 Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan rolex11 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan terma dan syarat kami, pasukan sokongan rolex11 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan penjelasan segera berkenaan mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan rolex11 dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan terperinci mengenai terma berkaitan.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram rolex11 untuk menerima kemas kini terkini apabila terma dan syarat kami dipinda atau dikemas kini untuk pengguna di Malaysia.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

rolex11 mengambil serius perlindungan data peribadi dan keselamatan akaun anda. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar, dan maklumat akaun anda disimpan mengikut piawaian keselamatan industri yang ditetapkan untuk wilayah…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran data antara peranti anda dan pelayan rolex11, memastikan privasi anda terjaga pada setiap masa.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan kawal selia, selepas itu data tersebut dipadam secara selamat.

Kuki dan Penjejakan

Platform rolex11 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Pengesahan Identiti

Untuk memproses pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, kami mungkin meminta pengesahan identiti sebagai langkah keselamatan tambahan bagi melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Akses dan Pengubahsuaian

Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda, dan boleh mengemukakan permintaan untuk pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat melalui saluran sokongan kami.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data, privasi atau pindaan terma, hubungi Pegawai Perlindungan Data rolex11 melalui e-mel sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat rolex11

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkenaan terma dan syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan rolex11 yang menggariskan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk cara kami mengendalikan akaun dan pembayaran.

Kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa, tetapi kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh rolex11. Kemukakan permintaan anda secara bertulis melalui saluran sokongan kami dan kami akan memprosesnya mengikut polisi privasi semasa.

Ya, terma dan syarat rolex11 merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pembayaran yang diproses melalui platform kami tertakluk kepada polisi yang sama tanpa pengecualian.

Anda boleh meminta penutupan akaun dengan menghubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan, dan baki akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal.

rolex11 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma kami, termasuk sebarang percubaan penipuan, penggunaan akaun berbilang, atau penyalahgunaan promosi. Keputusan kami adalah muktamad mengikut dasar dalaman yang terpakai.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa tersedia di halaman ini pada rolex11.pro. Kami mengesyorkan anda menyemak semula halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang pindaan yang telah dibuat.